+48 22 056 58 01Gaming OGL/2015/4481/230
PL · PLN
Winamax CasinoKASYNO NOWEJ FALI
WpłaćWsparcieWypłaćPokaż wszystkoOdbierz bonusDołącz terazWejdź
Zaloguj sięRejestracjaNagrodyKody bonusoweGry
Zanim postawisz

Od przypadku do kontroli: odpowiedzialna gra w Winamax Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Licencjonowane kasynoLicencja Gaming Control Board Curaçao od 2015 roku, audyt eCOGRA i iTech Labs
Kontakt i pomoc

Sprawdź podstawy w jednym miejscu

Ten blok zdejmuje najczęstszą wątpliwość: gdzie szukać pomocy i do kogo napisać.

Minimalny wiek18+
LicencjaOGL/2015/4481/230
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Kontrola w koncie

Ustaw narzędzia, zanim zaczniesz grać

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zaplanować wydatek i czas zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Miesiąc pod kontrolą
Kwota, którą możesz wpłacić w danym okresie, jest pilnowana przez system. Włącz ten limit na początku, gdy chcesz mieć pewność, że gra nie wykroczy poza zaplanowany budżet.
Niska stawka zamiast wysokiej
Ten limit określa najwyższą stawkę za jednym razem. Ustaw go wcześniej, jeśli wiesz, że emocje przy stole podpowiadają wyższe kwoty niż planowałeś.
Zegar zamiast rachuby
Narzędzie odmierza czas spędzony w grze i przypomina o przerwie. Włącz je, gdy zdarza się, że tracisz rachubę godzin przy komputerze.
Chwila przerwy dla siebie
Przerwa zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu od gry, a nie chcesz jeszcze zamykać konta na stałe.
Definitywne zamknięcie gry
Samowykluczenie blokuje możliwość gry w tym kasynie na wybrany przez ciebie czas. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy gra przestaje być rozrywką i chcesz definitywnie się zatrzymać.
Ustawianie w koncie

Gdy chcesz ustawić limit w kilka minut

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zacząć grę z jasno określonym budżetem lub czasem.

Zajrzyj do ustawień konta
W koncie przejdź do ustawień i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. Upewnij się też, że widzisz sekcję z narzędziami odpowiedzialnej gry.
Jeden limit czy kilka naraz
Wybierz rodzaj limitu, który chcesz nałożyć: depozyt, zakład albo czas gry. Każdy z nich działa osobno i możesz łączyć je dowolnie.
Dzień, tydzień czy miesiąc
Wpisz kwotę lub czas oraz wskaż okres: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy wybrany okres odpowiada temu, jak często zamierzasz grać.
Sprawdź podsumowanie limitu
Potwierdź ustawienie i przeczytaj komunikat w koncie. Sprawdź, czy widnieje tam wybrana kwota, czas i okres, zanim wrócisz do gry.

Wybierz przerwę albo dłuższe zamknięcie

Przerwa zamiast zerwania. W ustawieniach konta włączasz krótką przerwę, gdy potrzebujesz oddechu na kilka godzin lub dni. Przez ten czas gra jest zablokowana, a konto i środki na nim zostają nietknięte. Po okresie przerwa kończy się sama. Okresy przerwy wskazuje regulamin.

Twoja decyzja na dłużej. Samowykluczenie to dłuższe zamknięcie dostępu do gry, ustawiane w koncie na wybrany okres. W tym czasie nie zagrasz, a decyzji nie da się cofnąć przed jego upływem. Warto więc wybierać je świadomie, nie pod wpływem emocji po stracie.

Gdy nie ma rejestru krajowego. Polska nie prowadzi państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Ustawiasz je samodzielnie na wybrany okres, a dostęp do gry zostaje zamknięty. Gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Wiesz, jak chronić bliskich

Weryfikacja wieku i tożsamości. Przy rejestracji konto powstaje dopiero po potwierdzeniu, że masz ukończone 18 lat. Zanim wypłacisz pierwsze środki, prosimy o dokument tożsamości, na przykład dowód osobisty, i porównujemy z nim dane z konta.

Blokada na urządzeniach domowych. Na wspólnym komputerze i telefonie można włączyć program blokujący strony hazardowe, niezależny od ustawień konta. Blokada obejmuje wszystkie przeglądarki, więc młoda osoba nie trafi na kasyno przypadkiem.

Gdzie szukać wsparcia dla bliskiego? Rozmowę o grze najlepiej zacząć bez ocen i oskarżeń, stawiając na konkretne obserwacje. Kiedy argumenty się kończą, warto zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych — dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00.

Czy twoja gra wciąż jest zabawą?

Sygnały warto zauważyć wcześniej, zanim gra przestanie być rozrywką o znanym koszcie. Pierwszym krokiem bywa limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa w koncie. To prostsze, niż naprawianie skutków po stracie.

Przyjrzyj się tym sytuacjom i sprawdź, czy któraś brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą stratę
  • Myślisz o grze w pracy lub w nocy
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Zaniedbujesz obowiązki i spotkania
  • Trudno ci zrobić przerwę na kilka dni
Dwie drogi pomocy

Zyskujesz kontakt do ludzi, którzy słuchają

Często odstrasza myśl, że pomoc jest płatna i wiąże się z ujawnieniem danych.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie naliczane według taryfy operatora. Pomaga zarówno graczom, jak i ich bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Można tam przyjść z własną historią i usłyszeć podobne od innych. Bliscy także znajdą tam zrozumienie i kontakt. anonimowihazardzisci.org
Wsparcie i limity

Sprawdź, co możesz ustawić w koncie

W naszym kasynie tłumaczymy spokojnie, żebyś ustawiał granice przed grą, nie po stracie.

Czy limity depozytów mogę ustawić z telefonu?+
Tak. Sekcja limitów w koncie jest taka sama w wersji mobilnej i na komputerze, więc ustawisz tam limit depozytów, zakładów i czasu gry. Wartości widoczne w koncie dotyczą tego samego konta, niezależnie od urządzenia.
Czy po samowykluczeniu zagram jeszcze gdzie indziej?+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, a blokada ustawiona w koncie Winamax Casino obejmuje tylko tę stronę. Ograniczenia w innych serwisach ustawiasz osobno, w każdym z nich.
Skąd wymóg pełnoletności przy zakładaniu konta?+
Weryfikacja wieku wynika z zasady, że grać mogą tylko osoby, które ukończyły 18 lat. Sprawdzamy to przed pełnym dostępem do konta, żeby osoba niepełnoletnia nie mogła obstawiać zakładów.
Czy można cofnąć samowykluczenie przed czasem?+
Nie ma możliwości skrócenia samowykluczenia. Trwa ono przez cały wybrany okres i nie kończy się na życzenie przed jego upływem. To zabezpieczenie ma chronić decyzję podjętą w spokojniejszym momencie, gdy później pojawi się pokusa.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+
Pomoc dla rodzin daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880. Linia działa codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Bliskiemu możesz też zaproponować kontakt z Anonimowymi Hazardzistami.
Co blokuje krótka pauza i kiedy minie?+
Pauza wyłącza możliwość obstawiania na wybrany okres i nie zamyka konta. Gdy ten okres minie, logujesz się jak zwykle i możesz znów grać, chyba że ustawisz kolejną pauzę.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.